Impressum und Datenschutz

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The German version is legally binding. The English version is provided for convenience and understanding.


Impressum (DE)

Angaben gemäß § 5 TMGFranziska Daun
Einzelunternehmer
Anschrift:
Münstermannsweg,
Hausnummer 2,
22309 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]Umsatzsteuer:
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen.
Inhaltlich Verantwortliche gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Franziska Daun
Münstermannsweg,
Hausnummer 2,
22309 Hamburg
Deutschland
Haftung für Inhalte:
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LEGAL NOTICE (EN)

Information pursuant to Section 5 German Telemedia Act (TMG)Franziska DaunLegal form: Sole traderAddress:
Münstermannsweg,
Number 2,
22309 Hamburg
Germany
Email: [email protected]VAT:
VAT is not charged in accordance with Section 19 of the German VAT Act (small business regulation).
Responsible for content pursuant to Section 18 (2) MStV:
Franziska Daun,
Muenstermannsweg,
Number 2,
22309 Hamburg
Germany
Liability for content:
The contents of this website have been created with due care. However, no guarantee is given for accuracy, completeness or timeliness.
Liability for links:
This website contains links to external third-party websites. I am not responsible for the privacy or content of external booking and payment providers. The respective provider is always responsible for the content of linked pages.


DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DE)

1. VerantwortlicheFranziska Daun
Münstermannsweg,
Hausnummer 2,
22309 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
2. Hosting und Website-Baukasten
Diese Website wird über den Website-Baukasten Carrd.co betrieben. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Browsertyp).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO3. Buchungssystem
Für Terminbuchungen wird cal.com verwendet. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, Terminangaben und ggf. Zahlungsinformationen zur Vertragsdurchführung (Art.6(1)b DSGVO) verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO4. Zahlungsanbieter
Zur Zahlungsabwicklung werden Stripe, PayPal und Überweisung genutzt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt eigenverantwortlich durch die jeweiligen Anbieter. Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter:
* Stripe: https://stripe.com/de/privacy
* PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
5. Videounterricht
Der Unterricht findet über Google Meet, Zoom oder Jitsi statt. Dabei werden Audio-, Video- und ggf. Kontaktdaten verarbeitet.
6. Datenaufbewahrung
Buchungs- und Zahlungsdaten werden für steuerliche Zwecke nach gesetzlicher Frist (in der Regel 10 Jahre) gespeichert.
7. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
8. Rechte der betroffenen Personen
Es bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
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PRIVACY POLICY (EN)

1. ControllerFranziska Daun
Muenstermannsweg,
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Germany
Email: [email protected]
2. Website hosting
This website is built using Carrd.co. Technical access data may be processed for security and functionality.
Legal basis: Art. 6 (1)(f) GDPR3. Booking system
Bookings are handled via cal.com. Personal data such as name, email address, appointment details, and payment information are processed for contract performance (Art.6(1)b GDPR).
Legal basis: Art. 6 (1)(b) GDPR4. Payment providers
Payments are processed via Stripe, PayPal, or bank transfer. Data processing is carried out independently by the respective providers. Privacy policies of the third parties:
* Stripe: https://stripe.com/privacy
* PayPal: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
5. Video conferencing tools
Lessons are conducted via Google Meet, Zoom or Jitsi.
6. Data retention
Booking and payment data is retained for statutory purposes (generally 10 years).
7. No tracking
This website does not use tracking or analytics tools.
8. Rights of data subjects
Rights to access, correction, deletion and complaint to the competent supervisory authority apply.


ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (DE)

§1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Buchungen von Online-Sprachunterricht.
§2 Leistungen
Angeboten wird Online-Unterricht (Einzel- und Gruppenunterricht). Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht geschuldet. Pakete (5er/10er/20er Karten) gelten als zusammenhängende Leistungseinheiten. Jeder gekaufte Credit entspricht einer 25- oder 50-minütigen Einheit. Nicht genutzte Credits bleiben 3 Monate gültig
§3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Buchung und Vorauszahlung zustande. Vertragssprache ist Englisch. Die Leistung gilt ab der ersten Minute der gebuchten Stunde als teilweise erbracht.
§4 Minderjährige
Bei minderjährigen Teilnehmenden sind ausschließlich die Erziehungsberechtigten Vertragspartner. Eine Buchung durch Jugendliche ohne Zustimmung der Eltern ist ungültig.
§5 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe, PayPal oder Überweisung.
§6 Stornierung und No-Show
Kostenfreie Stornierung bis 12 Stunden vor Termin. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen erfolgt volle Berechnung. Für Pakete gelten die gleichen Regeln je gebuchte Einheit.
§7 Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen mit festem Termin ab der ersten erbrachten Stunde, sofern der Kunde der sofortigen Leistungsbeginn zustimmt (§356 Abs. 4 BGB).
§8 Website-Inhalte
Die Inhalte dieser Website sind kein Vertragsbestandteil.
§9 Haftung
Keine Haftung für Lernerfolg, technische Störungen oder Drittanbieterleistungen.
§10 Rechtswahl & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Deutschland.
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TERMS & CONDITIONS (EN)

These Terms and Conditions are provided in German and English. The German version shall prevail.Scope:
These terms apply to all bookings of online language lessons.
Services:
Online 1:1 and group lessons. No specific learning outcome is guaranteed. Packages (5/10/20 lesson cards) are treated as combined units. Each purchased credit corresponds to one 25- or 50-minute lesson. Unused credits remain valid for 3 months after purchase.
Contract conclusion:
The contract is concluded upon booking and advance payment. Contract language is English. The service is considered partially rendered from the first minute of the scheduled lesson. Late cancellations or non-attendance are charged accordingly.
Minors:
For minors, contracts may only be concluded by legal guardians. Bookings by minors without parental consent are invalid.
Prices and payment:
All prices are final according to Section 19 German VAT Act. Payment is made in advance via Stripe, PayPal or bank transfer.
Cancellation and no-show:
Free cancellation up to 12 hours before the session. Late cancellations or no-shows are charged in full. Package lessons are subject to the same rules per booked unit.
Right of withdrawal:
The right of withdrawal expires for services with a fixed date as soon as the first lesson is provided, if the customer agrees that the service starts immediately (§356 (4) BGB).
Website content:
Website content does not form part of the contract.
Liability:
No liability for learning outcomes, technical issues or third-party services.
Applicable law and jurisdiction:
German law applies. Place of jurisdiction is Germany.

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